 关于去哪儿网（Qunar.免费信息）
去哪儿网（Qunar.免费信息）是全球最大的中文旅行平台，其网站上线于2005年5月，公司总部位于北京。去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖，随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索，帮助旅行者找到性价比最高的产品和最优质的信息,聪明地安排旅行。去哪儿网凭借其便捷、先进的智能搜索技术对互联网上的旅行信息进行整合，为用户提供实时、可靠、全面的旅游产品查询和信息比较服务。
公司大事记2011年12月
去哪儿网无线客户端在苹果中国App Store公布的“2011年最佳产品”(App Store Rewind 2011)中荣膺中国原创旅行类应用软件的冠军。
2011年11月
美国知名研究机构Experian Hitwise发布的中国月度访问率数据显示，去哪儿网以占旅游类网站42%的访问率继续保持中国旅游网站第一的排名。
2011年6月
中国领先的旅游搜索引擎去哪儿网（Qunar.免费信息）与领先的中文搜索服务提供商百度（NASDAQ: BIDU）共同宣布，双方达成一项深度战略合作协议，去哪儿网获得百度战略投资3.06亿美元，百度将成为去哪儿网第一大机构股东。
2011年5月
去哪儿网与中国旅游研究院建立战略合作伙伴关系，双方将在行业发展趋势研究等方面深度合作。
2010年8月
去哪儿网成功打造了全球最大的中文酒店点评系统，用户酒店点评量突破100万条。去哪儿网由单纯的旅游搜索引擎转变成在线旅游媒体。
2010年7月
去哪儿网荣获AlwaysOn2010年度全球250强，是唯一获此殊荣的在线旅行网站。
2010年4月
Google DoubleClick AdPlanner 发布网络统计数据，在全球最受欢迎旅行网站中，去哪儿网是前十名的两家中文旅行网站之一。而其他九家网站均为上市企业。
2009年11月
11月12日，去哪儿网在北京宣布完成第三轮1,500万美元的融资。该轮融资由GGV Capital领投，之前所有投资人包括 Mayfield Fund、GSR Ventures和Tenaya Capital共同参与。
2009年10月
艾瑞咨询发布的数据显示，在中国旅游网站机票业务的季度总访问次数统计中，去哪儿网以33.7%的市场份额排名第一。
2009年1月
美国知名的互联网研究公司免费信息Score发布的亚太地区旅游媒体分析报告显示，截至2009年1月，去哪儿网以其广泛的用户数量和质量，被列为中国第一大旅游媒体，在亚太地区排第三。
2007年9月
风险投资商Mayfield和GSR Ventures、以及Tenaya Capital完成对去哪儿网的第二轮投资。
2006年7月
著名的硅谷风险投资商Mayfield和GSR Ventures完成对去哪儿网的第一轮投资。
2005年2月
道格拉斯、戴福瑞和庄辰超共同创立去哪儿网。去哪儿网作为中国第一个旅游搜索引擎，使中国旅行者第一次可以在线比较国内航班和酒店的价格和服务。
管理团队简介创始人、首席执行官——庄辰超
2005年5月，庄辰超与戴福瑞、道格拉斯在北京共同创立了去哪儿网, 就任去哪儿网总裁，领导公司整体运营。2011年6月出任首席执行官，全面负责去哪儿网的战略规划和运营管理。至今，去哪儿网已成为全球最大的中文旅行搜索平台。
庄辰超毕业于北京大学本科电子工程系。1999年，庄辰超曾在著名的中文体育门户网站鲨威（Shawei.免费信息）担任首席技术官。鲨威于2000年被TOM集团(HKSE Stock Code: 2383)收购。此后，庄辰超曾在美国华盛顿工作过四年，担任世界银行系统架构的核心成员，设计并开发世界银行内部网系统，2003年，该系统被专业研究网站和产品易用性的权威公司Nielsen Norman Group评为“最佳内部网”。
首席财务官——孙含晖
2010年1月加入去哪儿网，出任首席财务官。孙含晖主要负责财务运营、兼并收购、投资者关系、法律事务、CPM销售等多项工作。
孙含晖毕业于北京理工大学，并获得中国注册会计师资格。他拥有近二十年的财务及资本市场工作经验，曾在世界四大会计师事务所之一的毕马威会计师事务所工作多年，先后在中国和美国从事审计工作。也曾任马士基中国有限公司财务副总经理、微软中国研发集团财务总监等职务。加入去哪儿网之前，孙含晖曾担任空中网（Nasdaq: KONG）首席财务官，全面负责财务、法律及投资者关系工作。目前，孙含晖还担任搜房网(NYSE: SFUN)的审计委员会主席和独立董事。孙含晖曾经结合自己的工作经验撰写审计理论和实践方面的书籍《让数字说话》，由中国财政经济出版社出版。
首席技术官——吴永强
2007年3月加入去哪儿网，出任首席技术官。吴永强主要负责技术研发等相关工作。
吴永强毕业于北京理工大学，后取得香港中文大学工商管理学金融方向硕士。他拥有十余年互联网及电子信息技术领域的工作经验，2005年12月至2007年3月期间，曾任雅虎中国技术总监，为雅虎建立技术运维体系。在阿里巴巴并购雅虎中国期间，成功完成了技术运维和IT方面的拆分与整合。加入去哪儿网之前，吴永强还担任过艺龙旅行网技术总监。
执行副总裁——彭笑玫
2005年6月加入去哪儿网，出任执行副总裁。彭笑玫主要负责业务发展,搜索业务销售和旅游度假业务发展等相关工作。
彭笑玫毕业于哈尔滨工业大学，中欧EMBA高级工商管理硕士在读。她拥有十多年的中国互联网及搜索引擎技术工作经验。在这十年中，她积累了丰富的销售、市场、商务运营经验。历任新闻集团旗下网站ChinaByte制作人，人民网网络管理员，Agenda公司项目经理，Suntendy America纽约公司总经理等职务。加入去哪儿网之前，彭笑玫作为鲨威体坛（Shawei.免费信息）的创始成员之一，初期负责鲨威体坛网站的策划及技术实施，后任职多媒体与互动总监，负责相关商务合作以及技术实施。
副总裁——张泽
2008年4月加入去哪儿网，出任副总裁，张泽主要负责酒店产品及新业务。
张泽本科毕业于上海医科大学,后取得美国康奈尔大学的酒店管理硕士、中南财经政法大学高级管理人员工商管理硕士学位（EMBA）。张泽曾任锦江之星（600754）市场部总监,参与创建如家（NASDAQ:HMIN）市场部。张泽是北美精算师协会会员，目前还担任中国旅游协会休闲度假分会市场营销专业委员会副主任委员。他还是国家标准《饭店业服务质量评估体系》的起草人。
副总裁——谌振宇
2010年3月加入去哪儿网，出任副总裁。谌振宇主要负责去哪儿网产品和无线业务。
谌振宇毕业于武汉水利电力大学。2001年加入创业时期的百度，在百度工作的五年间，谌振宇历任工程师、技术经理、大搜索部门高级经理等职位，负责每天上亿次访问的网页搜索服务。作为少数完整经历了百度创业过程的工程师，谌振宇在设计与架构快速稳定的大规模网站方面积累了深厚的经验；同时也积累了丰富的管理经验。2005年，谌振宇作为共同创始人之一，创立中文RSS聚合门户——抓虾网，并担任首席技术官。目前，他和他的团队，致力于将去哪儿网旅游产品无线化，随时随地“聪明”用户的旅行。
副总裁——杨威
2008年3月加入去哪儿网，2011年7月任副总裁。杨威主要负责去哪儿网机票和交易平台业务。
杨威2003年毕业于北京大学，获双学士学位。毕业后加入深圳航空公司，任收益管理项目经理，负责组织改革、培训、人员考核、市场评估等工作。2006年起任收益管理副经理，负责运价管理、电子商务团队平台等业务，期间建立的运价管理体系得到了行业领先公司的认同和沿用。在去哪儿网工作期间，历任高级产品经理、产品总监、高级总监。先后负责机票搜索、机票及酒店交易系统、消费者及客户支持等业务。
业务合作
电话：（400）8117156
传真：（400）8117156
广告业务合作 E-mail: AdSales@qunar.免费信息
机票业务合作 E-mail: flighthz@qunar.免费信息
旅游团购合作 E-mail: lytgkf@qunar.免费信息
文字链业务合作 E-mail: wenzilian@qunar.免费信息
酒店及度假搜索业务合作 E-mail: hotel_sales@qunar.免费信息
酒店直销&团购业务合作 E-mail: jiudianzixun@qunar.免费信息
兜行业务合作 E-mail: dxbd@qunar.免费信息
门票业务合作 E-mail: menpiaosales@qunar.免费信息
租车&接送机业务合作 E-mail: zuche@qunar.免费信息
服务协议
去哪儿网（交易信息.qunar.免费信息）所提供的各项服务和内容的所有权和运作权均归北京趣拿信息技术有限公司及其关联公司（以下简称“去哪儿”）所有。如果您在本网站、去哪儿关联公司网站或其他去哪儿提供的移动应用或软件上（以下简称“去哪儿网”），访问、预定或使用我们的产品或服务（以上统称为“服务”），您便接受了以下服务协议，请仔细阅读以下内容。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问本网站或使用本网站服务。
一、协议总则
1.
本协议内容包括协议正文、去哪儿网子频道各单项服务协议及其他去哪儿已经发布的或将来可能发布的各类规则，包括但不限于 隐私政策、 免责声明、 知识产权声明、 权利声明、 旅游度假预订须知、 去哪儿旅图用户协议、 去哪儿网个人账户协议等其他协议（“其他条款”）。如果本协议与“其他条款”有不一致之处，则以“其他条款”为准。除另行明确声明外，任何去哪儿提供的服务均受本协议约束。
2.
去哪儿有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则向用户提供基于互联网以及移动网的相关服务，并在本页面及其相应页面进行公布，但不再另行通知您，您应该定期登陆本页面及其他相关页面，了解最新的协议内容。变更后的协议和规则一经在本页面及相关页面公布后，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止访问去哪儿网或使用去哪儿服务。若您继续使用去哪儿服务的，即表示您接受已经修订的协议和规则。
3.
若您作为去哪儿的关联公司或合作公司的用户登陆去哪儿平台，访问去哪儿网站或使用去哪儿服务，即视为您同意本协议的所有条款及去哪儿公布的其他规则、说明和操作指引。
二、用户权利
在您完成注册申请手续后，意味着您已获得去哪儿账户（用户名）的使用权。您应提供及时、详尽及准确的个人资料，并不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。您应妥善保管您的账户（用户名）和密码，通过您的账户（用户名）和密码操作或实施的行为，将视为您本人的行为，由您本人承担相应的责任和后果。如果您发现他人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时，您应当立即以书面、有效方式通知去哪儿，要求去哪儿暂停相关服务。在此，您理解去哪儿对您的请求采取行动需要合理时间，去哪儿对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
三、使用规则
1.
您在使用去哪儿服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，您应同意将不会利用该服务进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于下列行为:
1.1
上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息：
1) 反对宪法所确定的基本原则的；
2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3) 损害国家荣誉和利益的；
4) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
9) 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
10) 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。
1.2
为任何非法目的而使用网络服务系统。
1.3
利用去哪儿网络服务从事以下活动：
1) 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的； 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；其他危害计算机信息网络安全的行为。
2) 对去哪儿网站上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经去哪儿事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用去哪儿网站上展示的资料。
3) 使用任何装置、软件或例行程序等其他方式干预或试图干预去哪儿网站的正常运作或正在去哪儿网站上进行的任何交易、活动，或采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸去哪儿网络设备的行动。
4) 违反诚实信用原则的不正当竞争行为，或恶意下订单或虚假交易等其他恶意扰乱去哪儿交易秩序的行为。
5) 与网上交易无关的其他行为。
2.
对于您违反本服务协议，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，您同意赔偿去哪儿与合作公司，并使之免受损害。同时，去哪儿有权视您的行为性质，采取包括但不限于删除您发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收去哪儿账号、追究法律责任等措施，因去哪儿采取上述合理措施给您造成的损失，去哪儿不承担任何责任。对恶意注册去哪儿账号或利用去哪儿账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗其他用户以及其他违反本协议的行为，去哪儿有权回收其账号。同时，去哪儿会视司法部门的要求，协助调查。
3.
您须对自己在使用去哪儿网络服务过程中的行为承担法律责任，包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在去哪儿在先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，您应给予去哪儿等额的赔偿。
四、服务的变更、中断或终止
1.
您完全理解并同意，本服务涉及到互联网及移动通讯等服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此任何因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路等其他去哪儿无法预测或控制的原因，造成的服务中断、取消或终止的风险。您须自行承担以上风险，去哪儿对服务之及时性、安全性、准确性不做任何保证。
2.
去哪儿需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务（包括收费网络服务）在合理时间内的中断，去哪儿无需为此承担任何责任。去哪儿保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停全部或部分的网络服务的权利。
3.
您完全理解并同意，除本服务协议另有规定外，鉴于网络服务的特殊性，去哪儿有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务，且无需通知您，也无需对您或任何第三方承担任何责任。
五、知识产权和其他合法权益
1.
知识产权权属
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2.
去哪儿专属权利
2.1
除明显归属于合作伙伴、第三方所有的信息资料外，去哪儿拥有网络服务内所有内容，包括但不限于文字、图片、图形、表格、动画、程序、软件等单独或组合的版权。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内的内容必须符合以下条件：
1) 所有的资料和图象均以获得信息为目的；
2) 所有的资料和图象均不得用于商业目的；
3) 所有的资料、图象及其任何部分都必须包括此版权声明。
未经去哪儿许可，任何人不得擅自，包括但不限于以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载使用。否则，去哪儿将依法追究法律责任。
2.2
去哪儿为提供网络服务而自行开发的软件，包括不限于无线客户端应用等，拥有完整的知识产权。去哪儿在此授予您个人非独家、不可转让、可撤销的，并通过在一部拥有所有权或使用权的手机或计算机上使用去哪儿软件的权利，且该使用仅限于个人非商业性使用之合法目的。
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4) 以移除、规避、破坏、损害或其他任何方式干扰该等软件的安全功能；
5) 以不正当手段取消该等软件上权利声明或权利通知的；
6) 其他违反法律规定的行为。
2.3
“去哪儿”、“去哪儿网”、“qunar”、“qunar.免费信息”和去哪儿网络服务LOGO等为去哪儿的注册商标，受法律的保护。任何用户不得侵犯去哪儿的注册商标权。
六、其他
1.
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
2.
如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向北京趣拿信息技术有限公司所在地的人民法院提起诉讼。
3.
去哪儿未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。
4.
如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
免责声明
去哪儿提醒您：在使用去哪儿前，请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。您可以主动取消或停止使用去哪儿提供的服务，但如果您使用去哪儿服务，您的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。
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